工作氛围。而对那些冒天下之大不韪的严重违规者，要“绳之于法”，驱逐出局，不能“下不为例”，更不得易地为官，搞事实上的“职务终身制”。无论是普通员工，还是领导干部，都得一样对待，必须彻底砸破“铁饭碗”，搬掉“铁交椅。
五、建设合规文化领导必须率先示范。领导者所做的事情不只是代表其个人，而是代表一个群体，能让下属和自己一起发挥集体效应，起到耳濡目染的效果。合规文化建设要真正做到从高层发动，从高层落实，上级管下级，下级对上级负责。要通过建立逐级问责办法，对不同形式的违规行为实行相应的制裁措施。只有这样，良好的合规文化才能蔚成风气。
六、实现合规文化建设，除在思想上真正认识到合规文化在我国金融改革发展中的重要作用外，关键在于如何在金融实践中进一步执行。把学法、知法、懂法，认真学习规章制度、严格执行规章制度作为金融业干部员工职业操守教育的中心内容，是合规文化建设过程中必须执行并始终坚持的重要环节。知之不从则为过，不知而为非过也。因此，在干部员工中牢固树立合规人人有责、合规创造价值和主动合规的意识，增强贯彻执行规章制度的自觉性和主动性，促使领导干部依法决策、合规管理、合规经营，各岗位员工按章办事非常必要且意义重大。
七、在执行法律法规中措施要到位。随着我国金融体制改革的加快，各项规章制度和法律法规的不断完善，应该说依法合规经营的环境已经建立，但在我们的实际工作中仍然存在着执行制度不到位的情况，甚至出现了这样或那样的违规违纪问题，教训是惨痛的。这就要求各级窗口经营单位、每个员工真正把落实和执行制度贯穿到工作的各个环节上。同时要认真解决基层窗口经营单位各项规章制度和法律法规的贯彻落实不平衡的问题。金融是高风险的行业，每个环节，每位员工都必须认真执行规章制度，严格按照业务流程和操作程序办理业务。
八、积极打造和创建“学习型组织”和“知识型员工”，这对于提高农村信用社窗口单位整体队伍素质，建设合规文化意义重大。各级领导干部要加强学习，常练为政之功，常修为政之德，常思贪欲之害，不断提高自身素质和执行能力。特别是要以能力建设为核心，以培养各级各类各层次人才为主线，开展多层次、多渠道、多形式的员工培训，根据不同层次、岗位需求制定不同的培训方案，设计培训方式方法，操作、营销、管理岗位人员应知应会的培训和新业务、新产品、新技能以及高管人员培训，应结合各单位的实际情况科学而定，并做好培训测验和后评价工作，提高培训效果。要通过各种培训，不断加强学习，争做合规文化建设的践行者尤为重要。真正形成一级抓一级，一级带一级，一级促一级，层层抓落实的工作格局，员工素质提高了，工作环境改善了，客户才能满意。爱岗敬业、遵章守纪、奋发有为，广大干部员工只有把合规文化贯穿到每个工作岗位，不断增强全员抵御和防控风险能力的自觉性，才能促进业务经营稳健发展，就一定能够极大地调动员工的工作热情和积极性。
九、严格遵守“十字”行风，以先进的科技手段为支撑，坚持以客户为中心，积极构筑先进的服务文化，全面提升规范化服务水平，实现经营效益和社会效益的共同提高。努力打造一流的“服务型银行”，做到视觉形象统一、服务环境规范、激励机制科学、考核评价公正、监督检查到位、培训力度管理、典型事迹引路。要增强自主创新能力，根据职能分工和岗位特点，明确目标，细化职责，优化流程，完善制度，确保各级农村信用社相关组织体系顺畅。同时要立足区域特点制定产品创新规划和开发计划，不断提高自我创新能力，使合规文化建设真正在实际工作中发挥巨大能量，全面提升农村信用社窗口服务社会良好形象。
四、搞好合规文化建设，要努力实现“四个转变”。
（一）从约束为本转变为以人为本
员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，把理论和实践很好地整合在一起，激发员工学习的主动性，通过思考、讨论和反馈加深理解，制度才能合规彻底地执行。
（二）从被动防堵转变为建立防控机制
我们通过身边的诸多案例以及内外部检查中发现的问题进行分析，可以得出结论，一旦发生案件或形成问题再去解决问题，往往是或多或少给信用社带来资金损失局面被动，因此必须从合规管理入手，继续推进制度建设，建立防控机制，重点强化内部控制力度。为员工分析基础管理中存在的问题，剖析问题产生的原因，明确整改措施，切实做到“提示在前，预警在先”，从源头上堵塞漏洞。
（三）从规范行为转变为自觉行为
从深层次上改变员工的行为习惯、思维方式和价值理念，使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度，结束对制度要么被动执行，要么打折扣，“遇到红灯绕着走”的历史。进一步夯实基础管理，构筑安全防线。
（四）从回避检查转变为欢迎检查
一个单位接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查，一些人虽然嘴上说欢迎、配合，实际上心里是无奈和消极应付，甚至还有抵触情绪，使一些问题得不到暴露，为重大问题埋下了祸根。要让每位职工深刻认识到，检查不是挑刺找茬，检查是一种更高层次的爱护，是对单位、对员工负责，早发现早纠正就会避免更大问题的发生。从而由回避检查转变为欢迎检查，将案件及时消灭于萌芽状态。
五、实现“四个转变”的措施和途径
按照营造合规文化氛围的内在要求和逻辑线索环环向前推进，需要解决与营造合规文化氛围密切相关的许多实际问题。惟有如此，才能达到预期效果，才能彰显出合规文化丰富而又深刻的内涵，合规文化的氛围和力量才能够持续久远。我们认为要实现四个转变，必须着力解决以下几个重要问题。
（一）端正合规心态，提升合规意愿
心态作为人内心的想法和表现，好像发动机的主动轴，对人的行为起决定传导作用。心态包括积极心态和消极心态两个方面，端正的心态，带来的是健康的行为，错位的心态，必然导致行为的扭曲。因此，要营造合规文化，就必须首先端正合规心态。
要端正合规心态，必须让员工认识到合规不仅是对其履职行为的基本要求，而且是端正员工品行、提高员工素养、展示员工价值、净化员工心灵、提升员工形象、避免行为挫折、规范员工行为的需要；合规文化不是限制员工创新，而是在规则许可的前提下，使员工创新行为更具科学性，使员工创新行为得到规则的护驾；合规不是限制剥夺员工的自由，更不是对员工的不关心、不理解、不尊重，而是让自由能够在限定的游戏规则内得到积极展示，确保自由的有益性。对履职行为的规则约束，使每个员工免遭违规之害，本身就是对员工关切、体谅、爱护、尊重的表现，是超越物质之外的一种特殊奖励。如若有这样的认识基础，无论在对合规作为的问题上有多么不好的心态，都会通过由抵制合规要求→厌视合规要求→把合规要求作为一种负担→无奈接受合规要求→认同接受合规要求→期盼合规要求→习惯合规要求→将合规要求视为一种关爱→把合规要求视为心灵上的愉悦的心理变化发展过程，达到合规心态上的端正，实现心态需求与上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
|
