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农信社事业的成长离不开合规经营,更是与防控金融风险相伴。而推进“合规文化建设”,必将为农信社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。信用社作为高风险行业,只有在控制好风险的基础上才能谈发展。合规文化应被视为农村信用社内部的一项核心管理活动,对农村信用社控制风险具有很大的作用,对促进农村信用社合规文化的建设具有重要的意义,下面就合规文化建设谈一下自己的观点。 一、合规文化的内涵、特点 (一)合规的概念及内涵。合规,它是银行内部一项核心的风险管理活动,即:确保农村信用社的活动与所适用的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于农村信用社自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。“合规”包含着两个层次的涵义:一是要有一个合格的“规”。这个“规”必须是符合法律并能适应农村信用社经营特点、提升经营管理层次、保障农村信用社健康发展又能调动从业人员积极性的;二是大家都要去“符合”这个合格的“规”。就是须有一种氛围和机制,使从业人员不是被动的,而是主动地去遵守这个“规”。 (二)合规文化的特点。文化具有大众性的基本特征。合规作为一种文化,首先强调的是人人合规。合规绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情,合规工作与农村信用社的各个流程、各个工作环节和每个农村信用社员工都息息相关。让合规的观念和意识渗透到每个员工的血液中,形成大众性的合规文化,是当前急需解决的任务。只有这样才能达到全员合规、人人合规,才能有效控制合规风险,确保农村信用社的经营不偏离目标,实现农村信用社经营价值的最大化。其次,人人合规首先要求的是领导必须率先垂范,躬身实践,带动和影响员工自觉遵守各项制度,并且在全社积极倡导合规文化和合规理念,包括诚信、尽职等。可以说,领导合规是构成农村信用社合规文化基因、实现人人合规的首要前提。 二、当前我国农村信用社合规文化的现状 (一)“规”的合格性有差距。在业务经营上,一些规章的制定往往采取“一刀切”的做法,不利于因地经营,展开竞争。所谓“一放就乱,一管就死”就是这种极端做法带来的弊端。其症结在于上层不善于调查研究,市场竞争意识不强,一旦出了问题不敢正视,不求有“功”、但求无“过”的思想作祟。在人员管理上,如对员工培训多,对领导培训少,哪怕不学无术,工资仍然比普通员工多。员工下岗分流是必要的,而对不合格的领导却不见“招数”,似乎一旦当上领导,就等于端上了“铁饭碗”。究其原因,在于上级管理层在制定“规”的时候,不可能把“紧箍咒”扣在自己的头上,说到底是官本位思想作怪。而这种官本位的思想恰恰与市场规则相悖。 (二)“规”的严肃性被玷污。从分析整个农村信用社屡屡发生的一些案件得知,案发人不仅有一线岗位员工,一些高层人物也不在少数。发生这些案件,不可能上级都不知道,尤其是一些大案要案的发生,上级不清不楚也是严重的失职行为。可见,逐级负责,逐级管理责任仍未真正落实到位。不能说我们没有相应的规章制度,可在一些人眼里,这些规章早已成为案头的摆设。由此得出结论,发生这些案件,除了案发人的主观原因外,制约机制不到位,监管不力,权力膨胀,处理不严不能不说是主要原因。 (三)合规文化急待建立。由于存在“规”的不合格性和“规”被一些人严重玷污的现实,加上改革带来的利益冲突碰撞,员工队伍一方面对世俗看了个透,导致上行下效,“规”的观念淡化,执“规”的自觉性不强,形成违规也见怪不怪的“怪圈”。一方面对自觉守“规”的典型弘扬得不够。完成硬指标得奖天经地义,而软指标考核却被淡化,纵然出台一些措施,也是不痛不痒,使合规文化氛围难以形成。而合规文化氛围的形成正是农村信用社管理的客观要求。 三、合规文化建设的构想 (一)努力建立和完善合格的“规”。有效的合规风险管理机制是农村信用社构建全面风险管理体系和有效内部控制机制的基础和核心,是合规文化形成的基础。建立合规的风险管理机制,急迫建立一系列合格的“规”。在我国农村信用社改革的背景下,农村信用社自身治理、企业文化、组织结构、发展战略、人力资源、目标市场需求和竞争环境、业务复杂程度、绩效考核和激励机制等因素必须与市场竞争的客观需要相匹配,并且应随着上述因素的不断变化而动态的调整和保持。如果这个“规”本身不充分、不系统或者没有得到及时修订,就会使农村信用社在客观上处于违规的境地。省联社成立后,先后出台了一系列的制度规定,为实现合规管理提供了制度保障。因此,农村信用社必须组织力量对相应的“规”进行清理和完善,为加强合规管理做好基础性工作,使合规工作达到有规可循,有据可依。 (二)创建科学的合规管理机制。许多案件的形成,大多是制约机制失控和监管不严的结果。如何确保一个“规”在建立好后能够被大家持续地遵守,并且保证这个“规”自身还能够被及时加以修改和完善,必须有一套机制作保证。 一、要切实建立合规风险管理机制,就必须从涉及农村信用社整体的企业文化、组织机构扁平化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,梳理、整合和优化农村信用社的规章制度,建立专业化的合规风险管理队伍,确立清晰的报告路线和问责制、举报制等,真正在农村信用社日常经营管理活动中体现合规风险管理在风险管理乃至整个农村信用社管理工作中的核心地位和作用。 二、要通过设立合规部门或专职合规岗位,界定其功能和职责,独立于农村信用社的经营活动,对发现有违反法律、规则和标准的操作行为,农村信用社管理层能够采取适当措施予以纠正,确保从业人员的行为自觉服从既定的“规”。 三、要通过一定方式对所有新上任的部门和各级负责人进行上任前的合规培训,通过培训使其充分系统地了解和掌握各项主要规章制度和其所在部门的全部规章制度,达到对工作中可能涉及到的“规”了如指掌。而对那些经过培训不合格的,则不能让其上岗作业。 四、合规文化建设必须以人为本。人是各种社会实践的主体。合规文化的形成,与员工的文化层次、职业道德修养、品行有着直接的联系。合规的“规”要在实践中得以贯彻执行,必须通过有效的激励机制,把对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任,使整个团队形成合规光荣,违规可耻的 [1] [2] [3] [4] 下一页
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