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随着农村信用社改革的不断深入,对信用社的员工教育提出了更高的要求,如何合理地强化员工教育、使用高素质员工为信用杜发展服务,这是一个需要迫切解决的大问题。当前,农村信用社的员工素质教育必须与农村信用社的具体客观实际、业务发展状况、改革发展需求结合起来,做到三个有利于即:有利于农村信用社员工整体素质的全面提高;利于农村信用社综合实力和竞争能力的提高;有利于农村信用社深化改革的战略目标的实现。笔者认为,当前农村信用社强化员工素质教育,应从以下几个方面来考虑:
把强化员工素质教育融入“终身教育”之中。笔者认为,对信用社现有员工实施“终身教育”是素质教育最可靠、最适应的教育形式。就素质教育的内容来说,它包括生理、心理、科学文化、思想道德、文明法治、业务技能、综合能力等等各个方面,而这些素质的全面提高,就要靠员工经常地、不懈地学习。因此,农村信用社就有必要把强化员工素质教育融入“终身教育”之中,县联社、各基层社要舍得花力气、下功夫,鼓励职工学习新知识、新技术、新文化,使学习成为员工业余生活中重要的一部分。
增强文化业务素质教育,把强化员工素质教育同学习业务知识和系统化的岗位技能培训结合起来。只有高素质的人才,才有高效能的工作业绩。为此,我们要把强化员工业务理论水平和岗位职业技能培训作为素质教育的突破口。一方面,要求员工不断增强学习意识,学习有关信用社深化改革政策,学习企业财务知识、法律法规,现代金融管理知识,以提高管理水平和应对信用社改革的能力。另一方面,对职工进行有组织、有计划、系统化的岗位职业技能培训,使现有员工尽快掌握新技能,以适应深化农村信用社改革新形势的要求。
增强职业道德教育,把强化职工素质教育同规范员工日常行为结合起来。笔者认为,好的思想政治素质是做好业务工作的基石,是各项业务工作任务得以顺利完成的保证;娴熟的业务技能则是做好业务工作的关键。员工的职业道德教育与业务素质教育同样重要。这就要求我们基层信用社要适时大力开展爱岗敬业教育,要使每一名信合员工热爱本职工作,把自己的全部精力倾注到信合工作中来。自觉地把自己的职业同信合事业、同当地的经济发展结合起来,树立信合工作的荣誉感,倡导文明礼貌、助人为乐、爱岗敬业、诚实守约、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德;自觉地联系自己工作实际,按照自己的岗位职责要求,在自己的工作岗位上,认真刻苦学习业务技术,从点滴小事做起,认认真真,踏踏实实,任劳任怨,较好地完成本职工作,为信合事业的发展作出自己应有的贡献。
增强法律意识教育,把强化员工素质教育同强化风险责任意识结合起来。在全系统开展形势政策教育和法律法规教育,学习农村金融工作方针政策、有关法律法规,努力提高职工法律意识教育,培养一支讲大局、守规矩、明是非、负责任的信用社员工队伍,做到农村信用社合法合规经营。一方面大力组织员工开展警示教育活动,以典型案例警示人,增强员工自觉抵制各种风险隐患的自觉性;另一方面通过以会代训、专职法律人员授课等多种方式,抓好员工的法制教育,以法规制度约束人,增强员工遵纪守法、职业道德和自我约束意识,依法开展各项工作。
当前,农村信用社要使素质教育切实收到实效,笔者认为其途径有以下几点:
一是素质教育要有针对性。以各种形式的、计划的、系统的短期培训为载体,构筑农村信用社专业素质的培训体系。
二是素质教育要有统一性。就目前农村信用社情况看,由于人员素质参差不齐,在对上级下达的各类文件的理解上,存在很多差异,造成社与社不同、县与县不同,口径不一致,致使工作被动。为此,只有统一性的业务技能及理论培训,才能使我们的工作开展起来事半功倍。
三是素质教育要有习惯性。这就需要农村信用社系统干部职工上下一心,共同努力,齐抓共管,如每周设出特定的时间,有意识地选择学习教育的内容,在职工中大力倡导爱岗敬业、勤奋工作、勇于奉献的工作作风,弘扬正气,坚持做到教育工作常抓不懈,常抓常新,引导职工形成一种学习上的自觉行动,增强职工工作中的主动性和自觉性。
四是素质教育要有强迫性。
五是素质教育要有激励机制和制度规范为保障。县联社、各基层农村信用社要建立一整套学习激励机制和制度,用强有力的制度和激励机制,促进员工不断地学习新知识、掌握新技术,并由县联社员工管理科建立员工学习档案,对真正学有成就的职工给予大力表彰,使学习者感觉有学头、有干头、有甜头。
总之,只有员工素质上去了,我们农村信用社的服务质量才会更优,工作效率才会更高,经营效益才会明显提升,农村信用社的各项经营管理及深化改革的目标才会顺利得以实现。 ( 中国金融界网 辛双贵 付素荷)
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