2007年是铜梁联社发展史上浓墨重彩的一年，是重庆信合迈出改革组建农村商业银行的一年，2007年对铜梁联来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会，使我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现就本年度的工作总结如下： 

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事信合工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习，为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科室老师请教学习，尽快适应业务发展的需要。

二、在任龙都分社业务主管期间

2007年1至10月，我在龙都分社任业务主管，主要负责重控、内控、案防、对公账户管理、报表编制及柜面正常业务等。通过加强内控管理，龙都分社在多次内控检查中得到领导好评。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我社业务的支持，各项存款10月末比上年余额增长了1400多万。在龙都分社工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着信合各阶段的改革得到了更新和进步。

三、在任按揭客户经理期间

2007年11月调任按揭贷款部，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，同时利用工作业余时间认真学习金融业务知识及相关法规，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动的态度，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交办各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口，作为一名信贷人员我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是坚持信贷原则，做好贷款的调查，我深知信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。三是及时准确的做好信贷资料的管理，为了提高工作效率，我加强对信贷资料的整理，按时间先后顺序装订归档，按开发商类别分类，以方便查阅。四是精诚团结，为提高经营效益尽心尽力，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而努力工作。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在专业科室和营业部各位老师的指导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，与全体职工一起团结一致，为营业部经营效益的提高，为完成2008年的各项目标任务的完成作出自己应有的贡献。

                                                                                     铜梁联社营业部：曾晓强

                                                                                                    2007-12-23